Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Arta Service Center, Av. Costa i Llobera 61, vertreten durch Onur Yurtsever, und dem Kunden über die Webseite nie-nummer-beantragen.de abgeschlossen werden. Die AGB regeln den Vertragsabschluss und die Durchführung der Dienstleistungen, insbesondere die Beantragung der spanischen NIE-Nummer. Der Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, Spanien.

  1. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Arta Service Center und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde über die Webseite eine Dienstleistung (z.B. die Beantragung der spanischen NIE-Nummer) bucht und diese Buchung durch eine Bestätigung von Arta Service Center per E-Mail angenommen wird. Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung, die den Vertragsinhalt darlegt.

  1. Leistungsbeschreibung

Arta Service Center übernimmt die Beantragung der spanischen NIE-Nummer für den Kunden oder andere Dienstleistungen gemäß der Beschreibung auf der Webseite. Sollte die Leistung aus einem von Arta Service Center zu vertretenden Grund nicht erbracht werden können, erhält der Kunde den vollständigen Betrag zurückerstattet. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, wenn die Leistung aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat (z.B. unvollständige oder falsche Unterlagen), nicht abgeschlossen werden kann.

  1. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Beantragung der NIE-Nummer oder andere Dienstleistungen erforderlichen Unterlagen und Informationen zeitnah und vollständig bereitzustellen. Dazu gehören u.a. eine notariell beglaubigte Vollmacht und weitere Dokumente, die für die Bearbeitung notwendig sind. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach und kann der Auftrag daher nicht abgeschlossen werden, besteht kein Anspruch auf Erstattung.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Zahlung erfolgt direkt bei Buchung der Dienstleistung über die auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden. Erst nach vollständiger Zahlung wird der Auftrag bearbeitet.

  1. Rückerstattung und Stornierung

Sollte die beantragte Dienstleistung aus einem von Arta Service Center zu vertretenden Grund nicht erfolgreich durchgeführt werden, wird der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Eine Stornierung der Dienstleistung durch den Kunden ist nur bis zum Beginn der Bearbeitung möglich. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, ist keine Rückerstattung mehr möglich, es sei denn, die Nicht-Durchführung liegt im Verantwortungsbereich von Arta Service Center

  1. Haftung

Arta Service Center haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, übernimmt Arta Service Center keine Haftung. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

  1. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Arta Service Center gilt spanisches Recht. Der ausschließliche Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, Spanien.

  1. Datenschutz

Arta Service Center erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite enthalten.

  1. Änderungen der AGB

Arta Service Center behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig per E-Mail informiert. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde ihnen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.

  1. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Nutzung unserer Website kontaktieren Sie uns bitte über die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten.